PCが起動しない(メーカーロゴが表示されず、ディスクも読みに行かない)場合

PCが起動しないとのことでサポート。
モデルは「Dell Precision Workstation 670」

■症状
DELLロゴが表示されずに起動プロセスが走り、
OSロゴも表示されないまま、起動が止まる。
起動時のプロンプトには

> …
> no int 13 drives to support
> bios not installed
> F1 key press うんたらかんたら

と表示された後、F1keyを押すと

> system halted

と表示されうんともすんとも言わない。
ちなみにF2keyを押すとBiosの設定画面に入れるが、
Bios設定画面を終了するとやはり

> system halted

と表示されうんともすんとも言わない。

■原因
メモリが駄目になってる可能性。

念の為、
・メモリを抜いてエラービープが鳴るか確認
・ボタン電池を抜き、「電圧が低いです(英語)」と出るか確認
・幸運にも同じ構成のPCがあれば、HDDを取り替えて起動するか確認
(なければ、HDDから異音がしないか確認)
を行い、原因の可能性を絞り込んで下さい。
マザーの電池を抜いた際にSCSIがOFFになる可能性があるので、
SCSI接続の場合はBIOS設定から、ON(Enable)に設定し直す事。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。