プリンタが使えない | Win10

無題
—————————
印刷
—————————
印刷に関連した作業 (ページ設定やドキュメントの印刷など) を実行する前に、プリンターをインストールする必要があります。今すぐプリンターをインストールしますか?
—————————
はい(Y) いいえ(N)
—————————

今回は古いプリンタドライバが悪さしてたらしく、すべてのプリンタドライバを消して再度インストールすることで解決した。

切り分けとしては、コントロール パネル->システムとセキュリティ->管理ツール->サービスから PrintSpooler を手動開始を試行してエラー等で開始しない場合はOSに近い部分の障害、PrintSpoolerが無事動く場合はサード製ソフトウェアの障害の可能性が高い。
今回はPrintSpoolerは無事開始されるものの、プリンタを使用しようとするとなんのエラーもなくSpoolerが停止するのでドライバ周りを疑ったが、本来であれば上記メッセージはもうちょっと厄介な部分の障害なことが多いのではないかなと思う。

関連リンク

Print spooler が停止してしまう | Microsoft

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。